題:
Mac App Store打開到空白屏幕;無法在菜單選項之間切換
JSW189
2014-04-02 21:10:08 UTC
view on stackexchange narkive permalink

今天我嘗試打開App Store來更新某些軟件,但是當它打開時,我的屏幕空白:

Blank App Store Screen

此外,當我單擊頂部欄中的菜單項,多個項將以藍色突出顯示(但空白屏幕不會改變):

enter image description here

有人知道為什麼會這樣嗎?我正在使用Mac OSX 9.1(小牛)。

我不知道為什麼會這樣,但是我要做的第一步是重新啟動
認真地講,一直以來,最好的答案是“重新啟動”?我已經有幾個月的問題了,我重新啟動,然後工作了一段時間,然後問題又回來了。經常只是去App Store,非常煩人。
2年後,他們仍然沒有解決此問題。
十 答案:
kalys.osmonov
2014-09-25 10:56:20 UTC
view on stackexchange narkive permalink

我在活動監視器中殺死了所有 store * 進程。然後重新啟動了App Store,它開始工作。

謝謝。特別是殺死storeagent的問題為我解決了。
很好,也為我工作。
奇怪的是,甚至沒有重啟即可解決此問題。但是手動殺死這些進程確實可以做到。
終止系統進程來解決問題時總是很糟糕
這在macOS Sierra中不起作用。它仍然顯示空白頁。還有其他解決方法嗎?
spfursich
2015-07-08 02:14:34 UTC
view on stackexchange narkive permalink

我試圖打開它時,它總是會凍結,我試圖終止進程,通過iTunes註銷,重新啟動,但沒有任何效果。我最終通過終端更新了OS和iTunes,一旦我重新啟動了應用程序商店,它又可以正常工作了!

在終端中,鍵入

softwareupdate -l

將為您提供可用的更新。然後,您可以按照類似於以下版本的方式安裝它們:

softwareupdate -i OSXUpd10.10.4-10.10.4

基於可用更新列表。

來源: http://osxdaily.com/2015/07/01/fix-frozen-app-store-updates-and-high-softwareupdated-cpu/

同樣,“ softwareupdate -i -a”將安裝更新。
user93209
2014-10-02 03:27:19 UTC
view on stackexchange narkive permalink

我剛遇到這個問題,在網上四處摸索,並通過重置NVRAM解決了這個問題。如果重啟無法解決問題,通常這是我的第二個解決方法。
以下是Mavericks NVRAM重置說明:
http://support.apple.com/kb/PH14222?viewlocale=zh_CN

重置NVRAM

  1. 關閉Mac。
  2. 在鍵盤上找到以下鍵:Command(⌘),Option,P和R。
  3. 打開Mac。
  4. 聽到啟動聲音後,立即按住Command-Option-P-R鍵。
  5. 按住這些鍵,直到計算機重新啟動,並且您再次聽到啟動聲音。
  6. 釋放密鑰。
  7. ol>
Scott
2014-11-16 02:46:42 UTC
view on stackexchange narkive permalink

找到的Safari無法打開任何站點,但是VNC可以正常工作。轉到首選項,網絡,底部的高級按鈕,然後查看DNS選項卡。我發現DNS服務器和搜索域都是空白。添加了我的DNS信息和要搜索的域。開始工作。 :)

Brdrker
2015-05-08 16:32:17 UTC
view on stackexchange narkive permalink

同樣的問題。嘗試了本主題和其他主題中提到的所有解決方案。一時興起打開iTunes,發現系統無法驗證與Apple相關的各種CERTS。抬起頭來。發現解決方案是清除當前的密鑰存儲,然後重新啟動。瞧。

在我的情況下,我假設我的密鑰庫“損壞”是由於系統鎖定而發生的,需要硬重啟。但這解決了。

ecovelli
2015-12-13 03:23:11 UTC
view on stackexchange narkive permalink

證書解決方案對我不起作用,重新啟動對我不起作用。

在我的用戶帳戶下殺死了storeuid進程,打開了App Store並已修復。

bbezanson
2016-04-01 04:12:20 UTC
view on stackexchange narkive permalink

在OS X 10.11 El Capitan下,我遇到了同樣的問題,App Store會打開一個空白頁面,並且沒有列出任何錯誤。

我在多個站點上看到的主要解決方案是:

  1. 殺死“存儲”進程(請參閱此線程)
  2. Nap NVRAM(以前稱為PRAM)[重新引導並按住command-option-p-r,直到它在2-3次重新引導聲音之間循環 >
  3. 使用終端命令刪除首選項文件(plist)
  4. 刪除防病毒/惡意軟件
  5. 檢查網絡設置並刪除所有代理
  6. 在App Store中轉到“商店”菜單,然後“退出”
  7. ol>

    #4和#5不適用於我

    我確實執行了#3,但是沒有看到任何幫助。

    對我來說有效的方法是取消進程(#1),重新啟動App Store和“退出”(#6)。效果很好-我有很多待處理的更新。

    但是隨後我重新啟動,並且出現了空的App Store問題。這次我只嘗試了“登出”,但沒有成功。終止進程並打開App Store,它可以正常工作。

    我將嘗試NVRAM快速切換,看看是否可以永久使用。否則,我將與Apple一起打開錯誤報告。

user74715
2014-04-03 06:45:30 UTC
view on stackexchange narkive permalink

我今天遇到了同樣的問題。嘗試重新啟動並可以正常工作。

georgiecasey
2014-09-18 19:18:24 UTC
view on stackexchange narkive permalink

我是Mac的新手,我以為我的App Store無法正常工作,因為所有按鈕均為灰色。原來我沒有Internet連接:-(

我有點愚蠢,但您認為OSX會彈出一條快速錯誤消息,告訴我。

Paul Cahill
2016-01-12 02:08:44 UTC
view on stackexchange narkive permalink

首先,關閉應用程序商店或iTunes等。我通過打開終端來修復此問題,然後獲得了超級用戶終端:sudo su-現在輸入密碼時要小心。您是根。

下一步,我們要終止與App Store相關的所有進程。這沒有任何傷害。讓我們使用ps命令找到它們,然後使用grep搜索實用程序找到所需的信息。

  MacBook-Pro:〜root#ps -ef | grep store | grep -vi google 501 9284 1 0 21Dec15? 0:08.90 /System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storeassetd 501 9349 1 0 21Dec15? 0:00.73 /System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storeinappd 501 9353 1 0 21Dec15? 0:01.91 /System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storedownloadd 501 9459 1 0 21Dec15? 0:00.17 /System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storelegacy 

第二列是我們想要的進程ID。我們要使用kill命令:

  kill 9284 9349 9353 9459  

您的PC上的數字將有所不同。打開應用程序商店,它應該可以工作!我還閱讀了其他方法-從鑰匙鏈應用程序中刪除一些Verisign密鑰,以及其他一些方法,但這就是解決問題的方法。

這在某種程度上是不安全的,因為可能會出現競爭狀況-如果這些進程中至少有一個進程在“ ps”和“ kill”之前的時間窗口內死亡,則如果獲得相同的PID,您可能最終會殺死其他進程(這不太可能)但可能)。最好使用killall命令,或者至少從腳本執行所有操作以最大程度地減少延遲。


該問答將自動從英語翻譯而來。原始內容可在stackexchange上找到,我們感謝它分發的cc by-sa 3.0許可。
Loading...