今天我嘗試打開App Store來更新某些軟件，但是當它打開時，我的屏幕空白：
此外，當我單擊頂部欄中的菜單項，多個項將以藍色突出顯示（但空白屏幕不會改變）：
有人知道為什麼會這樣嗎？我正在使用Mac OSX 9.1（小牛）。
我在活動監視器中殺死了所有 store * 進程。然後重新啟動了App Store，它開始工作。
我試圖打開它時，它總是會凍結，我試圖終止進程，通過iTunes註銷，重新啟動，但沒有任何效果。我最終通過終端更新了OS和iTunes，一旦我重新啟動了應用程序商店，它又可以正常工作了！
在終端中，鍵入
softwareupdate -l
將為您提供可用的更新。然後，您可以按照類似於以下版本的方式安裝它們：
softwareupdate -i OSXUpd10.10.4-10.10.4
基於可用更新列表。
來源： http://osxdaily.com/2015/07/01/fix-frozen-app-store-updates-and-high-softwareupdated-cpu/
我剛遇到這個問題，在網上四處摸索，並通過重置NVRAM解決了這個問題。如果重啟無法解決問題，通常這是我的第二個解決方法。
以下是Mavericks NVRAM重置說明：
http://support.apple.com/kb/PH14222?viewlocale=zh_CN
重置NVRAM
- 關閉Mac。
- 在鍵盤上找到以下鍵：Command（⌘），Option，P和R。
- 打開Mac。
- 聽到啟動聲音後，立即按住Command-Option-P-R鍵。
- 按住這些鍵，直到計算機重新啟動，並且您再次聽到啟動聲音。
- 釋放密鑰。
ol>
找到的Safari無法打開任何站點，但是VNC可以正常工作。轉到首選項，網絡，底部的高級按鈕，然後查看DNS選項卡。我發現DNS服務器和搜索域都是空白。添加了我的DNS信息和要搜索的域。開始工作。 ：）
同樣的問題。嘗試了本主題和其他主題中提到的所有解決方案。一時興起打開iTunes，發現系統無法驗證與Apple相關的各種CERTS。抬起頭來。發現解決方案是清除當前的密鑰存儲，然後重新啟動。瞧。
在我的情況下，我假設我的密鑰庫“損壞”是由於系統鎖定而發生的，需要硬重啟。但這解決了。
證書解決方案對我不起作用，重新啟動對我不起作用。
在我的用戶帳戶下殺死了storeuid進程，打開了App Store並已修復。
在OS X 10.11 El Capitan下，我遇到了同樣的問題，App Store會打開一個空白頁面，並且沒有列出任何錯誤。
我在多個站點上看到的主要解決方案是：
＃4和＃5不適用於我
我確實執行了＃3，但是沒有看到任何幫助。
對我來說有效的方法是取消進程（＃1），重新啟動App Store和“退出”（＃6）。效果很好-我有很多待處理的更新。
但是隨後我重新啟動，並且出現了空的App Store問題。這次我只嘗試了“登出”，但沒有成功。終止進程並打開App Store，它可以正常工作。
我將嘗試NVRAM快速切換，看看是否可以永久使用。否則，我將與Apple一起打開錯誤報告。
我今天遇到了同樣的問題。嘗試重新啟動並可以正常工作。
我是Mac的新手，我以為我的App Store無法正常工作，因為所有按鈕均為灰色。原來我沒有Internet連接：-（
我有點愚蠢，但您認為OSX會彈出一條快速錯誤消息，告訴我。
首先，關閉應用程序商店或iTunes等。我通過打開終端來修復此問題，然後獲得了超級用戶終端：sudo su-現在輸入密碼時要小心。您是根。
下一步，我們要終止與App Store相關的所有進程。這沒有任何傷害。讓我們使用ps命令找到它們，然後使用grep搜索實用程序找到所需的信息。
MacBook-Pro：〜root＃ps -ef | grep store | grep -vi google 501 9284 1 0 21Dec15？ 0：08.90 /System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storeassetd 501 9349 1 0 21Dec15？ 0：00.73 /System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storeinappd 501 9353 1 0 21Dec15？ 0：01.91 /System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storedownloadd 501 9459 1 0 21Dec15？ 0：00.17 /System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storelegacy 第二列是我們想要的進程ID。我們要使用kill命令：
kill 9284 9349 9353 9459 您的PC上的數字將有所不同。打開應用程序商店，它應該可以工作！我還閱讀了其他方法-從鑰匙鏈應用程序中刪除一些Verisign密鑰，以及其他一些方法，但這就是解決問題的方法。