Microsoft Outlook for Mac(版本16.21)經常無法使用搜索功能查找電子郵件,即使是最近發送的電子郵件也是如此。我認為搜索索引已損壞。
解決方案可用於PC ,我什至還安裝了Mac專用工具“ OutlookSearchRepair.app”,但這沒有不能改善問題。
還有其他可用的解決方案嗎?
Edit:沒什麼好說的了(以增加此問題的細節),除了沒有找到的電子郵件似乎是隨機的,而且在以後的搜索中也找不到。我沒有以任何方式限制搜索結果。
Microsoft Outlook for Mac(版本16.21)經常無法使用搜索功能查找電子郵件,即使是最近發送的電子郵件也是如此。我認為搜索索引已損壞。
解決方案可用於PC ,我什至還安裝了Mac專用工具“ OutlookSearchRepair.app”,但這沒有不能改善問題。
還有其他可用的解決方案嗎?
Edit:沒什麼好說的了(以增加此問題的細節),除了沒有找到的電子郵件似乎是隨機的,而且在以後的搜索中也找不到。我沒有以任何方式限制搜索結果。
Outlook和macOS的Spotlight(索引應用程序)在協同工作時遇到了臭名昭著的問題。在以前的版本中,您提到的“修復”工具取得了成功。但是,使用Mojave & Outlook 2019,我不得不嘗試許多其他方法。 此網站似乎具有最全面的故障排除指南。
以我為例,我最終發現該指南中的“ 替代方法6”有效。這意味著:
〜/ Library / Group Containers / UBF8T346G9.Office / Outlook / Outlook 15配置文件/主配置文件/數據
(在Finder中,您可以按 cmd kbd> + shift kbd> + G kbd>到達那裡) Outlook.sqllite
文件,例如到桌面(以使其保留到恢復成功為止)〜/ Library / Group Containers / UBF8T346G9.Office / Outlook / Outlook 15配置文件/
將包含以前數據庫的備份。要釋放一些磁盤空間,您可能要存檔或刪除它。這裡的大多數答案都是笨拙的。 OP提供的鏈接顯然已經更新,現在建議為Outlook文件夾重置Spotlight索引。這是一種侵入性較小的解決方案,大約需要20分鐘的重建時間,並且通常可以正常工作。 因此,我建議大家首先嘗試這種方法。。
Microsoft支持文章 [我自己添加的內容]的引用:
選擇Apple菜單,然後選擇系統偏好設置,然後選擇Spotlight。
選擇Privacy標籤。
在Finder中:
a。在轉到菜單上,選擇轉到文件夾 ...
b。將以下位置複製並粘貼到“轉到文件夾:”對話框中,然後選擇Go:
〜/ Library / Group Containers / UBF8T346G9.Office / Outlook / Outlook 15配置文件/
- ol>
將“主配置文件”文件夾拖到Privacy選項卡。添加完成後,從Spotlight隱私標籤中刪除文件夾[ ],Spotlight將為該文件夾重新編制索引。
您必須對所有其他配置文件文件夾執行此步驟。
請參閱以下Apple文章以了解更多信息:如何在Mac上重建Spotlight索引。
此後,macOS將重建該文件夾的索引,這將需要一段時間(大約一個小時),具體取決於您Mac的速度和Outlook數據庫的大小。
如果您懷疑Spotlight有更嚴重的問題,請查看此答案關於如何完全重置Spotlight。同樣,這是一個非常嚴厲的措施,可能需要幾個小時才能重建。
發生這種情況時,我們會做兩件事:
當您確定在線搜索有效且本地搜索失敗時,可以確定以下四件事之一:
還有很多其他方法可以嘗試攻擊上面的“運氣不好”情況,例如清空郵件緩存(這告訴Spotlight忘記了所有結果,並導致所有郵件從認為它的服務器重新下載)需要本地緩存),但未解決搜索的基本機制。當Outlook數據存儲在本地磁盤上時,Outlook使用Spotlight並通過其自定義插件修改Spotlight來處理Outlook數據的數據格式。
macOS和Outlook搜索索引之間存在問題已有一段時間了。看起來,微軟雖然已經承認這一點,但已經有好幾年了,它似乎無能為力,因為自從本文創建以來,它就一直處於“正在調查”的狀態。
有爭議的是,電子郵件應用程序中可靠搜索的丟失使它不適合目標用途。
對我來說,解決方案是切換到Outlook Web Access-至少要進行搜索。我至少有兩年不停地遇到這個問題,並且找不到有效的解決方案。一段時間以來,OutlookSearchRepair一直在提供幫助,但是由於該方法不再起作用,所以我找不到建議的解決方案。
因此,我的建議是:檢查您的組織是否提供Outlook Web Access(OWA)並將其用於搜索甚至承擔所有郵件職責。