題:
連接到Mac而不是iPhone時,AirPods斷斷續續/不穩定
PAN
2017-03-29 13:28:21 UTC
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問題

在我的公寓中,將AirPods與Mac一起使用時,音頻斷斷續續,顫抖且不可靠。聆聽音樂時,經常會有一些小的“流行音樂”。在我的iPhone上使用AirPods時,此問題不存在。

您正在閱讀的Apple Stack Exchange問題實際上是對我先前在此處發布並解決的同一主題的問題的更新。在macOS Sierra 10.12.4上,我也遇到了同樣的問題。我們發現罪魁禍首是在特定的macOS版本中引入的錯誤,而問題在10.12.5中消失了。

我現在在10.12.6上,並且遇到了完全相同的問題。但是我不確定這次操作系統是否有故障。

原因是我最近通過一張無關的Apple支持票證將AirPods換成了新的AirPods。新的是通過郵件到達的,我被指示將它們與我的原件配對。

這對新的AirPods似乎更容易跳過,卡死和失去連接。我的原始AirPods沒有這個問題,我也將其與10.12.6一起使用時沒有問題(至少是我所認識的)。

可能的解釋

我想我已經找到了導致跳過的原因(儘管不是根本原因),這似乎是我的iPhone藍牙信號及其環境。每當發生這種情況時,Mac←→AirPod連接上就會出現故障/爆裂聲。當我在iPhone上禁用藍牙時,問題就消失了。

除了交換AirPods外,我在環境中沒有任何更改。背景中沒有微波等。

我非常有信心,原因是來自iPhone的藍牙交互。我只是不確定如何進行操作,因為奇怪的是,問題就在我換了新的AirPods時才開始出現。

S一些可能的根本原因是:

  • 實際上,新的AirPods屬於缺陷產品,或者來自與Bluetooth相比效果不佳的一批產品。
  • macOS 10.12.6引入了一個與macOS 10.12.4中的錯誤類似的錯誤,但直到很晚我才意識到這一點(不太可能是IMO,因為我知道我對音頻質量有多敏感)。
  • 將新AirPod芽與原始盒配對的配對過程並不完全正確,並且某處存在固件或軟件問題。

我嘗試過的

  • 根據這些說明的對AirPods進行“硬重置”;
  • 在“忘記此設備”(AirPods)之後,作為AirPod“硬重置”的一部分重置iPhone網絡設置。
  • 根據這些說明重置Mac藍牙模塊。
如果您已升級到macOS Sierra 10.12.4,則似乎存在藍牙音頻問題,只有在蘋果推送新的驅動程序更新之前,降級到10.12.3才能解決。
軼事:我的臨時解決方案是使用[Airfoil](https://rogueamoeba.com/airfoil/)將音頻從Mac傳輸到與AirPods配對的iPhone。除了稍有延遲之外,其他都可以正常工作,但很適合播放來自計算機的音樂,而沒有波動。
我在MacOS Mojave 10.14.1上有此功能。在10.14上並不明顯。
在獲得第一代AirPods固件更新6.3.2和macOS Mojave更新10.14.4後,我發現MacBook Pro Retina上開始出現此問題。退出,單擊和彈出非常糟糕,以至於我停止在Mac上使用AirPods。笨蛋:-(但是在iPhone上聲音聽起來很棒。
此處的OP –我想補充一點,我不再有這個問題,因此我不知道在S / E上接受哪個“解決方案”或哪個是“正確的解決方案”。自從遇到這些問題以來,我已經多次更換了AirPods,並且他們看到了許多固件和MacOS更新–我還由於其他各種與AirPod相關的原因而重置了AirPods和Mac藍牙模塊,這可能會起作用。(我的iPhone X和AirPods仍然出現斷斷續續的問題,但這是另一個主題)。
四 答案:
Young Seok Kim
2018-09-15 11:29:02 UTC
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我僅用一個簡單的技巧就解決了音頻不穩定的問題。 (這可能並不適合所有人,但我是通過這種方式解決的)

簡短回答

如果您的硬件使用Bluetooth 4.0而不是4.2或更高版本,則該解決方案很可能對您有效。

打開系統偏好設置> 聲音> 輸入

聲音輸入 Airpods 更改為內置麥克風

長答案(+可能的解釋)

(這只是根據我的觀察得出的假設)

首先,要弄清楚我的症狀, 我正在使用具有藍牙4.0硬件的15英寸MacBook Pro(2013年末)。 斷斷續續的音頻問題僅在MacBook Pro中發生,而在其他Apple設備(如iPhone 7 Plus(其具有藍牙4.2)或iPad Pro(也具有Bluetooth 4.2))中未發生。

基於這些觀察,我的假設是藍牙4.0設備的帶寬太低,無法同時處理高質量的輸入/輸出(麥克風&揚聲器)。但是,如果僅更改內部麥克風的音頻輸入,則藍牙連接僅提供聲音輸出,因此我認為它可以處理更高質量的音頻。另一方面,如果我在Bluetooth 4.0設備上同時使用兩個麥克風&揚聲器,則我認為連接會降級並犧牲音頻輸出帶寬,以便為傳遞音頻輸入騰出空間。

實際上,根據某些消息來源,藍牙4.2的速度提高了250%,容量提高了10倍

參考:

  1. https://www.quora.com/What-are-the-main-differences-between-Bluetooth-4-0-4-1-and-4-2-in-the-Layers-基帶-LMP-L2CAP-app-Layer
  2. https://www.semiconductorstore.com/blog/2015/BLE-4-2-vs-BLE-4-1/1548/
  3. ol>
當Airpods麥克風處於活動狀態時,編解碼器為SBC,與麥克風未處於活動狀態時的AAC相比,它聽起來像廢話(選項單擊BT菜單以查看活動的編解碼器)。但這不是OP所要求的混亂。
將輸入從AirPods切換到內置麥克風,然後再返回對我有用。
這工作了!當我在Mac上聽音樂時,聲音非常不穩定,每10秒鐘左右就會停止播放一秒鐘。設置從Airpods到內置麥克風的聲音輸入實際上是可行的...我的mac是2019年的頂級型號,應該說藍牙4.2。太愚蠢了,這行得通,但是我很高興做到了。謝謝!
確實有效,謝謝。但是,我懷疑這與藍牙版本無關。我的Macbook於2017年末表明其具有藍牙4.2,也存在相同的問題。可能是聲音驅動程序問題。乾杯。
我正在運行具有macOS 10.15.6的MacBook Pro(13英寸,2013年末,視網膜),並且仍在運行此問題。我總是帶著有線耳機打電話:(
user11633
2017-03-31 00:17:59 UTC
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這似乎是macOS Sierra 10.12.4中引入的新音頻驅動程序錯誤。按照 AppleInsider

星期一的macOS 10.12.4更新導致以下內容的音頻不穩定 根據多個投訴線程,一些USB耳機用戶 Apple的支持論壇和來自社交媒體的報告。

該故障似乎未與單個Mac型號或 耳機品牌以及許多故障排除方法,例如重置 硬件或更改USB端口-似乎不起作用。人物舉報 該問題表明該問題無法通過徹底解決 重新安裝macOS 10.12.4,並且只有在還原後才消失 到10.12.3或更早版本的操作系統。

您可能必須還原到10.12.3,或者等待Apple部署修補程序。

可能就是這樣。如果即將發布的操作系統更新可以解決問題,我將接受您的回答。
我在12.3和12.4上都遇到了同樣的問題。無論我做什麼,我都無法擺脫它。
更新至macOS 12.5為我解決了此問題。
問題又回來了。由於沒有相關的Apple支持票證,我將AirPods換成新的配對,而新的配對極易受到iPhone的藍牙干擾的影響。關閉iPhone上的藍牙可以大大減少問題,但這不是長期的選擇。我的環境沒有任何變化,只是我最近升級到了macOS 10.12.6,但是那是在交換AirPods之前的,而且我對10.12.6以下的舊版本沒有任何注意。可能是該對有故障或10.12.6引入了一個新錯誤?
我看到了您的其他問題。我得到的印像是您替換了一對有缺陷的AirPods。發生這種情況-3週後,我翻新的iPad Air 2完全死亡。我的第一個手錶WATCH有凹痕;翻新的iPad 2帶有粘性的“主頁”按鈕。我不認為這通常是翻新或更換設備的敲門聲,全新的設備也存在製造缺陷。當然,如果您將其更新為10.12.6,並且在替代產品問世之前還可以,我會說它是替代品AirPods。
-1
當然可以;我很欣賞這些提示。祝好運!
Monomeeth
2017-03-30 02:44:50 UTC
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如果其他所有方法均失敗,則可以重置macOS藍牙設備列表和藍牙控制器。但是,這將重置all連接的藍牙設備,包括鍵盤和鼠標。

換句話說,這將刪除藍牙設備的所有現有配對信息,因此每個都需要重新連接。

開始之前,您需要在菜單欄中顯示Bluetooth圖標。如果不存在,請打開系統偏好設置>藍牙,然後啟用選項在菜單欄中顯示藍牙

R設置macOS藍牙設備列表和藍牙控制器

請按照以下步驟操作:

  1. 同時按住 Shift kbd>和 Option kbd>鍵,然後單擊菜單欄中的Bluetooth圖標。顯示菜單後,鬆開按鍵。
  2. 從“藍牙”菜單中,選擇“調試”>“刪除所有設備”
  3. 再次按住 Shift kbd>和 Option kbd>鍵,同時單擊菜單欄中的Bluetooth圖標。
  4. 從“藍牙”菜單中,選擇“調試”>“重置藍牙模塊”
  5. 重新啟動Mac
  6. 再次設置您的藍牙設備
  7. ol>

    讓我們知道這是否有幫助。

謝謝Monomeeth –我嘗試了這個,但是沒有幫助。我做了更多研究並更新了問題。
有人解決了嗎?
macOS Sierra 10.12.5距離不太遠,因此希望它將在該版本中解決。如果您迫不及待或者對加入Apple Beta計劃感興趣,可以在[此處](https://beta.apple.com/sp/betaprogram/)閱讀更多內容。
-1
我的BeatsX耳機(內置W1芯片的耳機)和OS 10.12.6上的Mac遇到了相同的問題。關閉iPhone的藍牙有時有時會有所幫助,但這並不是萬無一失的方法。這似乎已經解決了。
Blagovest Karakashev
2019-06-10 18:46:29 UTC
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我遇到了同樣的問題。 對我來說,是蘋果無線鍵盤和Logitech MX主鼠標。 基本上任何藍牙。 一旦使用加密狗和鍵盤通過充電電纜連接了鼠標,Apple AirPods 2就可以正常工作了。 這很煩人,因為我無法將任何東西連接到我的筆記本電腦,而不會聽到這種煩人的聲音。

我有一個類似的問題,但它是與較舊的蘋果魔術鼠標(帶有AA電池的鼠標)有關。


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